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原创礼品电商的出路是品牌化?“马克图布”想顺势布局文化产业

马克图布官网 人气:295 发表时间:2018-09-13

礼品电商在移动电商的红利期着实火了一把,礼物说、心生家族、送送礼物等导购型平台都想分食万亿的礼品市场。但是从 2015 年下半年开始,超级 App 对流量的垄断让垂直电商平台的发展步步维艰。


行业洗牌过程中,礼品电商开始尝试放弃自建平台,背靠天猫、京东等大流量平台专攻产品。2016年以来盛行的IP概念,让消费者对礼品的冲动增添了文化和品牌的意识,所谓的消费升级也就是用户对产品附加值的追求,某种意义上说,Muji、名创优品是消费升级环境下,礼品电商应该学习的对象。


做原创礼品的马克图布,造就了多款爆品,萌宠暖手宝、外星人自拍补光灯、幻想吉小宝等在淘宝、天猫的销售数据均十分亮眼。但是,强大的设计团队产出的吸晴产品并没有给用户带来,“买礼品就选马克图布”的品牌化认知,作为创始人,庄淡发在思考礼品电商和马克图布未来的走向。

品牌化成为马克图布当下的第一要务。爆款产品带给消费者更多的是消费快感,而不是礼品诉求,一昧的打造爆款不能塑造完整的品牌形象,因此马克图布在产品线上开始延伸到厨电、数码、影音、个人护理等领域。除了原创设计礼品,与明星工作室、文娱公司、数码企业的跨界合作也在积极的推进中。


礼品消费最终还是要满足场景、消费、社交三个层面的需求,简单说来就是消费者选购礼品的过程注重仪式感,满足这种心理首先需要的是基于内容的社交。马克图布12年创立初始便使用一只蓝色大象“小马克”作为品牌形象,近些年围绕“小马克”这个IP的衍生品开发和品牌化运营都行之有效,接下来微信、微博平台上的内容产出与运营都将从“小马克”出发,攻占消费者。


做能够与用户产生互动的内容,图文或短视频形式的礼品评测、推荐都是不错的方式,同时互动过程中,用户数据的收集能更好的反哺上游的礼品设计与内容创意。


此外,礼品消费者的仪式感还存在于“用户体验”上,像送送礼物这样提供全流程服务的平台未来必然是礼品电商发展的方向之一,马克图布已经在包装、物流等中端细节上注重品牌化,未来的选购和收货如何实现优质体验且凸显品牌差异化,将是马克图布和其他礼品电商抢夺赛道的又一战场。

品牌化过程中,“小马克”的IP开发会深入文化娱乐层面,例如,条漫、手办甚至是更实物、重体验的产品。庄淡发介绍,马克图布品牌成熟后,礼品的场景会覆盖节日、生日、结婚生子、朋友聚会,再往后跨界切入线下体验中。


目前,原创礼品电商行业的打法基本趋同,从区域分布上看,大多位于硬件供应链完善的广州、深圳地区,是否意味着大家对礼品的认知还停留在产品化阶段?或许,品牌化最彻底的原创礼品电商能开拓文化产业布局,带领“礼品”冲出场景化的消费层面。


马克图布的淘宝粉丝超过17万,公众号用户在2万左右,月销售额达到250万元,目前全淘宝礼品类目行业排名第五,17年的销售额预计为3200万元。


团队方面,马克图布现有30人,除CEO庄淡发外,另有合伙人3位,分别负责产品、品牌与销售。此番,马克图布计划融资300-500万元,主要用于增加产品SKU、品牌推广和线下门店计划。